После обновления не видит usb. Выясняем причины, почему компьютер не видит флешку

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
выдает запрос на форматирование флешки;
появляется сообщение об ошибке чтения данных;
индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

нерабочие USB-порты компьютера;
устаревшие драйвера;
вирусы на устройстве;
сбои настройки в БИОСе;
разная файловая система USB-устройства и компьютера;
присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:

Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

пуск;
панель управления;
диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB - устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

«Сервис»;
«Свойства папки»;
«Вид»;
«Скрытые файлы и папки»;
«Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:

Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:

В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

KB925196 – некорректное распознавание;
KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;

AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
включите ПК;
скачайте программу «DriveCleanup»;
в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:WindowsSystem32;
зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

1. Корни проблемы
2. Не работает USB
3. Когда обесточен порт USB на передней панели ПК
4. USB порт на ПК неисправен или отключен
5. USB разъем загрязнен
6. Заражение различными вирусами
7. Проблема устаревших драйверов или их сбоя
8. Ошибки в работе файловой системы
9. Конфликт файловых систем
10. Главные выводы

Современному человеку сложно представить свою жизнь без многочисленных гаджетов. Наряду с планшетами, персональными компьютерами и смартфонами мы очень часто пользуемся съемными накопителями, USB и картами памяти. Но иногда сталкиваемся с проблемой, когда не получается скинуть какие-то файлы на накопитель, ведь компьютер его просто не видит. Такие технические сбои в работе данных устройств бывают различного характера – аппаратного или программного. Что делать если компьютер не видит флешку? Покупать сразу же новый съемный накопитель? Или пытаться как-то решить данную проблему? Об этом более детально в нашей публикации.

Корни проблемы

Всевозможные поломки и сбои в аппаратной составляющей SD карты или USB – достаточно частое явление, но главная причина – не физическая поломка, а, как правило, программный сбой. В основном, наиболее распространенными причинами, по которым компьютер перестал видеть флешку, являются следующие:

Перестала работать сама флешка;
Обесточен, отключен или неисправен расположенный на передней панели ПК порт USB;
USB-разъем загрязнен;
Имеет место вирусное заражение;
Устарели драйвера, произошел сбой или конфликт их работы;
Произошли ошибки или сбой файловой системы;
Неисправен блок питания;
Имеется чрезмерная перегрузка по току портала USB.

Рассмотрим более детально наиболее распространенные причины, по которым компьютер не видит накопитель.

Не работает USB

Иногда флешка выходит из строя по причине механического воздействия на контроллер или чип устройства, из-за повреждения контактов на плате, из-за влаги или по причине замыкания электрической цепи. Все эти варианты поломки среди множества других вариантов, по которым комп не видит USB — наиболее сложные в устранении.

Но как определить, что на самом деле случилось с накопителем? Все достаточно просто. Для начала проверьте его визуально на предмет наличия каких-либо механических повреждений, всевозможных трещин и сколов. Дальше проверьте, является ли такое устройство работоспособным. Для этого подключите в разъем ПК USB. Если при этом вы услышали на компьютере характерный звук (при подключении нового устройства) или же на накопителе загорелся светодиод, то значит, что все в порядке, можно пробовать как-то решить проблему. Но если ничего не произошло, проблема является более серьезной. И, скорее всего, в дальнейшем использовать USB не получится.

Конечно же, если информация, которая была предварительно сохранена на данном накопителе, для вас очень важная, можно попробовать отнести его в сервисный центр. Вполне возможно, мастер попытается заменить контроллер или перепаять контакты. Но такая работа будет стоит достаточно дорого. В первом же случае, если USB подает признаки жизни, опробуем другие методы для восстановления ее работоспособности.

Когда обесточен порт USB на передней панели ПК

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи ПК. Как правило, мы чаще всего вставляем USB именно в передний порт. Это просто и удобно. Но иногда, еще во время сборки компьютера, по той или иной причине передняя панель не была подключена к энергосистеме. В таких случаях флешка не будет отражаться, хотя никаких проблем в ее работе нет.

Как решить такую проблему? Есть два варианта. Первый – самый простой: подключить USB в другой разъем, расположенный на тыльной панели компьютера. Второй – подключить к фронтальной панели ПК энергокабель на материнской плате. При этом обратите внимание на то, что порты для подключения в зависимости от конкретной модели ПК будут отличаться.

Наиболее распространенные провода типов «D-», «VCC», «D+», «GND». Помимо того, на материнской плате цветовая маркировка разъема и кабеля совпадают, но лучше, все-таки, ориентир держать по надписям. Алгоритм работы следующий:

Получаем доступ к материнской плате (на корпусе откручиваем крепежные болты и снимаем крышку);
Ищем кабель, ведущий к лицевой панеле и идентичный разъем на материнской плате

USB порт на ПК неисправен или отключен

В некоторых ситуация нечитабельность данных на съемном носителе не совсем связана с проблемой самого USB, а с тем разъемом, в который ее подключают. Но в таком случае работать перестанет не только флешка, но и прочие устройства, которые вы будете подключать к данному порту. Как решить такую проблему? Достаточно вооружиться обычным паяльником и обладать хотя бы минимальными знаниями схемотехники. Но если такие знания отсутствуют – лучше не рисковать и обратиться в ближайший сервисный центр.

Иногда проблема свойственна не только для одного разъема, а также и для остальных. В таком случае она намного сложнее. Иногда порты могут быть отключены в настройках BIOS. Такую проблему несложно исправить. Чтобы войти в меню BIOS, нажмите в первые секунды загрузки ПК на клавиатуре соответствующую клавишу. Как правило, это клавиша F2 или Del. После чего перейдите в раздел «Advanced Settings» / «USB Configuration». Дальше найдите «USB Controller». Для того чтобы разрешить использование портов, напротив нужно поставить значение «Enabled». Сразу же после включения такой опции, кликните на F10 для сохранения настроек.

USB разъем загрязнен

Достаточно часто причиной того, почему компьютер не видит флешку, является загрязнение USB-разъема. Ведь, по сути, флешка – это мобильное устройство. Его часто носят в портфелях, рюкзаках, сумках, кладут в карманы. Именно поэтому не удивительно то, то со временем в разъеме накапливается пыль и мелкий мусор. В итоге флеш-накопитель становится неработоспособным. Для того чтобы очистить разъем USB, вооружитесь обычной ватной палочкой и аккуратно удалите из разъема весь мусор. После этого палочку смочите спиртом и затем протрите контакты.

Заражение различными вирусами

Проблема безопасности накопителей – одна из наиболее актуальных на сегодня. Посещая привычный вам сайт, можно получить опасное заражение. Не говоря уже о загрузке программ из сомнительных источников. Что получается в итоге? Система определяет накопитель, вы даже можете услышать характерный звук (подключение к системе устройства), но считать информацию у вас не получится. При этом появится сообщение: «Приложение не найдено» или «Не найден съемный носитель».

Первое, что нужно сделать в такой ситуации, — установить качественное антивирусное программное обеспечение на ПК и провести сразу же полное диагностирование файлов. Для того чтобы получить к данным на USB доступ, важно удалить файл, в котором имеется вирус, и затем накопитель просканировать. Для таких целей перейдите в «Пуск», затем в строке введите «Показ скрытых файлов и папок». Дальше кликаем левой кнопкой мыши на найденный элемент. Откроется окно «Параметры папок». В нем убираем с параметра «Скрывать защищенные системные файлы» галочку и ставим ее на «Показывать скрытые файлы, папки и диски». После таких действий кликаем на «Применить» и затем «Ок», чтобы все изменения вступили в силу.

Дальше открываем «Мой компьютер» и папку накопителя. Здесь есть файл под названием «Autorun», удаляем его, а флешку проверяем на наличие вирусов. После всех этих процедур можно пользоваться полноценно флешкой. При этом не должно возникнуть никаких проблем.

Проблема устаревших драйверов или их сбоя

Такая проблема является достаточно распространенной. Кроме того, возможен сбой по причине непредвиденного завершения работы ОС или же скачка электрического напряжения. Помимо того некоторые старые модели ПК могут не функционировать с накопителями, объем который составляет 32 Гб и более.

Как решить такую проблему? Открываем «Диспетчер устройств». После этого подключаем к ПК накопитель и открываем «Контроллеры USB». После таких действий выделяем «Запоминающее устройство» и кликом правой клавиши мыши открываем системное меню и нажимаем «Удалить». Так мы сможем удалить установленный в системе драйвер запоминающего устройства. После таких действий доставайте из компьютера флешку и заново подключайте ее. Так на флеш накопитель установится заново драйвер, а проблема будет решена.

В ситуации, когда ничего не поменялось, попробуйте обновить драйвера всех USB портов. При этом Вы можете воспользоваться специальным диском (идет в комплекте с материнской платой). Но если такового у вас нет, то скачайте утилиту DriverPack. Такое программное обеспечение выделит автоматически те драйвера, для которых имеются обновление и после вашего соглашения проведет необходимые процедуры.

Ошибки в работе файловой системы

В некоторых случаях ПК может не определять накопитель по причине наличия ошибок файловой системы. Как это проверить? Откройте «Диспетчер устройств» / «Дисковые устройства». Если в данном устройстве вы увидите флешку, она является исправной, но файловая система почему-то не воспринимает ее, а значит, и не отражает в проводнике. Как это исправить? Попробуйте отформатировать свой накопитель.

Конфликт файловых систем

Иногда содержимое накопителя не отображается в силу конфликта файловых систем на ПК и съемном носителе. К примеру, если ПК функционирует на системе NTFS, а на USB используется FAT32, конфликтная ситуация не исключена. И даже больше, данная проблема имеет место не только в Windows, но и на других платформах, в частности на Mac OS. Что делать в такой ситуации? Прежде всего, найти тот ПК, на котором используется другая файловая система, затем открыть накопитель и сохранить важные для вас данные, ведь после процедуры форматирования, они будут для вас потеряны.

Главные выводы

Мы рассмотрели лишь некоторые причины, которые препятствуют считыванию накопителя и информации на нем ПК. Описанные решения непременно помогут избавиться от данной проблемы, в противном случае вам все же потребуется посетить сервисный центр.

Что делать, если компьютер не видит флешку? Съемные накопители и HDD должны быть предельно простыми в использовании. Но иногда случается так, что после подключения внешнего USB-устройства к персональному компьютеру с операционной системой Windows оно категорически не распознается. Если компьютер не видит флеш-карту, то это может быть вызвано проблемами с разделами на съемном накопителе, использованием неправильной файловой системы, неисправными разъемами, устаревшими драйверами или другими причинами.

Ниже по тексту, а также в конце статьи Вы можете просмотреть видео, почему компьютер не видит съемный диск. Возможно из него Вы узнаете или поймете больше, чем из статьи.

Если ПК не видит флешку через «Мой компьютер», то, в худшем случае, это может означать, что съемный накопитель вышел из строя и уже не подлежит восстановлению. Карманные флешки и большие внешние HDD работают по идентичному принципу, так что перечисленные ниже советы актуальны для обоих видов устройств.

Что делать, если ноутбук не видит флешку? В первую очередь нужно выяснить, отображается ли привод в менеджере управления дисками. Проводник Windows должен автоматически определять съемное устройство, когда оно подключается через порт USB. Вставьте диск в разъем. В некоторых случаях для активации внешнего устройства необходимо нажать на нем специальную кнопку или рычажок. Тяжелые съемные HDD, в отличие от флешек, могут даже подключаться к электросети с помощью отдельного кабеля электропитания, поэтому комп может не видеть внешний накопитель, если он выключен.

Теперь нужно открыть инструмент управления дисками. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим в появившейся строке diskmgmt.msc и подтверждаем с помощью Enter. Теперь мы можем увидеть внешний накопитель в окне управления. Он должен появиться здесь даже в том случае, если не имеет разделов.

Если вы видите здесь устройство, которое не читается, значит можно сразу же приступать к его форматированию, чтобы проводник Windows и различные устройства могли получить доступ к нему. Если нетбук не обнаружил флешку, то переходим к следующему разделу, в котором попытаемся определить, почему накопитель не распознается.

Теперь нам нужно как-то заставить проводник Windows распознать внешний диск. Возможно он не распознается из-за аппаратной проблемы, связанной с USB-портом компьютера. Другими возможными причинами могут быть неправильно установленные драйвера или физическая поломка флешки.

Что делать, когда компьютер не видит флешку? Во-первых, нужно отключить накопитель от одного порта USB и попробовать подключить его к другому. Если съемный диск заработал в новом разъеме, это значит, что проблема была в неисправности предыдущего. В случае, когда вы используете USB-удлинитель, попробуйте отсоединить его и подключить флешку к своему компьютеру напрямую. Подобные кабели иногда не могут обеспечить съемное устройство достаточным количеством электроэнергии для работы.

Проблемы с драйверами

Если Windows 7 не видит флешку в средстве управления дисками, даже после того, как вы подключили ее к другому разъему на ноутбуке, то неисправность может оказаться как в самой флешке, так и в ПК. Если рядом есть другой компьютер, то нужно попробовать подключить диск к нему, чтобы проверить, обнаружит ли он его. Если флешка отказалась работать на нескольких компьютерах, то она, скорее всего, отжила свое и подлежит утилизации. Но прежде чем делать такой печальный вывод, обязательно нужно проверить, появляется ли съемное устройство в окне управления дисками на других компьютерах.

Если привод работает на других ПК, или у вас нет под рукой дополнительных компьютеров, которые можно использовать, нужно проверить актуальность установленных драйверов. Это осуществляется с помощью диспетчера устройств. Чтобы открыть его, нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим в открывшуюся строку devmgmt.msc и подтверждаем с помощью Enter.

В появившемся списке устройств нужно внимательно проверить все диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если удалось обнаружить такой символ, значит проблема заключается в драйверах. Щелкаем правой кнопкой мыши на устройство с желтым восклицательным знаком, выбираем «Свойства» и смотрим на сообщение об ошибке. Оно должно помочь вам решить проблему, поскольку его можно скопировать в строку поиска Google, чтобы найти отзывы других пользователей, столкнувшихся с похожей неисправностью.

Подобные проблемы бывает сложно исправить. Если компьютер не видит накопитель относительно недавно, то можно попробовать запустить восстановление системы. Но лучше всего использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить последнюю версию необходимого программного обеспечения. Можно попробовать нажать «Откатить драйвер», в надежде что его предыдущая версия окажется работоспособной. Еще разрешается использовать кнопку «Удалить», чтобы внешнее устройство исчезло из поля зрения системы до перезагрузки компьютера. Бывает и так, что при повторном запуске Windows флешка неожиданно становится рабочей.

Создание разделов и форматирование

Если компьютер не видит USB-флешку, то средство управления дисками можно использовать для исправления проблем с разделами и файловой системой. Если вы видите, что диск разбит на разделы и полон нераспределенного пространства, то можно создать на нем новое отделение. Благодаря этому Windows и другие операционные системы смогут работать с флешкой.

Щелкаем правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства, выбираем «Новый простой раздел» и выполняем дальнейшие указания программы. Если диск поделен на части, но все еще не отображается, нужно проверить, присвоена ли ему определенная буква. Обычно это должно происходить автоматически, но в некоторых случаях может понадобиться ручной ввод. Щелкаем правой кнопкой мыши на раздел съемного диска, выбираем «Изменить букву» и вводим любую свободную литеру. Например, можно написать «G:», и в дальнейшем привод на компьютере будет называться именно так.

Если диск разбит на разделы, но XP не видит флешку, то не факт, что разделение было сделано с использованием правильной файловой системы. Например, флешка может быть отформатирована с помощью ext4 для Linux (Линукс) или HFS Plus от Мас (Мак). В таком случае, Windows 10 не видит флешку, потому что ему не знакома такая система. Необходимо переформатировать диск с помощью NTFS или FAT32. Благодаря этому, Windows сможет распознать флеш-память. Чтобы перенастроить раздел, щелкаем на него правой кнопкой мыши, нажимаем «Форматировать» и выбираем нужную файловую систему.

Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Имеет смысл предварительно подключить флешку к устройству Линукс или Мак, чтобы скопировать данные. Если не удается подключить съемный диск к таким устройствам, как DVD-проигрыватель или телевизор, то причина может быть в файловой системе NTFS. Вышеуказанная техника работает только с FAT32.

Внешние жесткие диски и USB флеш-накопители в основном просты в использовании - подключаешь их к соответствующему разъёму, и сразу же можно работать, записывать и переписывать информацию. Их удобство и незаменимость сложно переоценить. Но в некоторых случаях, при подключении съемного носителя к порту USB обнаруживаете, что компьютер не видит флешку, при этом индикатор накопителя не горит.

Неисправность может быть вызвана ошибками разделов (например, используется неправильная файловая система), нерабочими портами USB, проблемами с драйверами в Windows или другими неполадками. В худшем случае флеш-накопитель сам по себе может быть просто испорченным в ходе эксплуатации или в результате механических повреждений, но, впрочем, и новая флешка может не работать при подключении.

Давайте разберем более детально, почему компьютер не видит флешку и что делать для устранения неисправности самостоятельно.

Сразу оговоримся - иногда неисправность, вследствие которой флешка не или другом устройстве, может быть в БИОСе. Например, в настройках БИОСа отключена поддержка USB устройств - вот поэтому компьютер не видит флешку.

Но бывает такое, что сам БИОС не может определить съемное устройство. Например, вы создали загрузочную флешку, но при загрузке компьютера она не распознается.

Почему так может произойти? Если, в настройках приоритет загрузки установлен на съемное устройство, скорее всего, созданный загрузочный flash-носитель попросту записан неправильно. Следует заново создать загрузочную флешку с помощью программ, которые можно легко найти в сети Интернет и после этого попытаться использовать её снова и проверить, работает ли она на другом компьютере.

Индикатор горит, но флешка не распознается

В таком случае, скорее всего ещё есть шансы её восстановить, а может быть проблема и не в ней. Это значит, что ситуация не фатальная. Потому что, по сути, световой индикатор означает всего лишь отсутствие подачи питания. То есть устройство может оказаться вполне рабочим.

В чём может быть причина?

USB порты на передней панели не подключены - вот, пожалуй, одна из самых распространённых причин. Часто пользователи подключают флешку в передний USB порт и обнаруживают, что индикатор не мигает — бывает так, что при сборке компьютера не был подключен кабель к этим портам.

Решения тут два, и оба из них вполне очевидны и понятны. Первое - подключите съемный накопитель в задний USB-порт, если всё работает, проблема в передних портах. Второй вариант - проверить и в случае отсутствия подключения, подсоединить кабель от передних портов к материнской плате компьютера.

Другие самые распространённые причины, почему flash-устройство неисправно

Во-первых, давайте проверим, определяет ли Windows накопитель, когда вы подключите его к компьютеру. Если используется портативный винчестер, подключите его к компьютеру через кабель USB. Некоторые съемные диски могут иметь отдельные кабели питания, которые нужно подключить, и только тогда всё начнет работать.

Чтобы проверить распознан ли внешний жесткий диск или флешка, откройте инструмент управления. Для этого нажмите Win + R, введите комбинацию diskmgmt.msc в диалоговом окне.

Вы должны увидеть подключенный внешний диск среди перечисленных в окне управления дисками. Даже если он не появится в Проводнике, поскольку он не содержит каких-либо разделов (не отформатирован), он должен появиться здесь.

Если вы увидите диск в этом меню, это означает, что Windows определил его, после чего вы сможете его отформатировать и устройство будет готово к работе. В случае, если вы не видите съемное устройство в окне управления, переходите к следующему разделу, в котором мы попытаемся определить, вследствие какой причины компьютер не видит флешку.

Особые варианты подключения

Некоторые пользователи предпочитают подключать флешку через USB-хаб или удлинитель. Это, конечно, иногда бывает и удобнее, но и неисправность в таком случае бывает именно в переходниках. Попробуйте сделать прямое подключение.
А бывает, что в компьютере подключено через USB очень много устройств (например, через тот же хаб, сам по себе вполне рабочий), и для флешек попросту не хватает питания. Такое, впрочем, в современных машинах бывает достаточно редко, но всё-таки остаётся вполне себе возможным. Попробуйте отсоединять другие устройства, и, если всё заработает, проблема была именно в этом. В таком случае решением может быть установка более мощного блока питания или попросту не использовать слишком много устройств одновременно.

Проблемы с портом USB

Если Windows не видит ваш съемный привод в любых режимах и после форматирования тоже, возможно, есть аппаратная неприятность с USB-портом, проблема драйвера, или просто подключаемое устройство имеет неисправность. Что делать в таких случаях?

Во-первых, отключите накопитель от USB-порта и попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если он работает в одном, но не активируется в другом, возможно, ваш USB разъем испорчен. Если вы подключили диск в USB-концентратор, попробуйте подключить его к компьютеру напрямую. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточное количество энергии для вашего внешнего привода.

Если диск не отображается в программе управления даже после того, как вы отключите концентратор USB и подключите его к другому порту на вашем компьютере, трудно предположить наверняка, является ли съемный носитель испорченным, или материнская плата компьютер имеет проблемы.

Если у вас есть другой компьютер рядом, попробуйте подключить USB устройство прямо туда, чтобы проверить, таким образом, будет ли оборудование обнаружено. Если носитель не работает на любом компьютере при подключении – не забудьте проверить, появляется ли он в окне управления дисками – если нет, скорее всего, сам девайс испорчен, и нужно будет заменить (купить новый) либо отремонтировать его.

Если привод работает на других компьютерах или у вас нет другого компьютера рядом, чтобы проверить это, на самой системе Windows может присутствовать неполадка драйвера с подключаемыми накопителями. Вы можете проверить это с помощью Диспетчера устройств.

Чтобы делать его открытие, нажмите Win + R, введите комбинацию «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
А иногда ещё бывает так, что в системе оказывается вирус, заразивший файл накопителя USB. Устройство в таком случае или не грузится совсем, или антивирус его просто блокирует.

Иногда флешка всё же распознаётся, но при обращении появляется ошибка отказано в доступе. В таком случае обычно стоит уничтожить файл autorun.inf через командную строку - сперва Пуск, потом Выполнить, потом «cd F:/» (или какая буква диска применяется для флешки), далее команда «attrib -a -s -h -r autorun.inf»; «Enter»; команда «del autorun.inf»; «Enter». При этом антивирус лучше не выключать, чтобы избежать заражения системы.

Драйверы

Посмотрите в диспетчере подключенные в данный момент устройства, чтобы проверить наличие оборудования с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Если у флешки не горит индикатор и вы видите желтый восклицательный знак, сомнений нет – это указывает на проблемы с драйверами.

Щелкните правой кнопкой мыши на устройство с желтым восклицательным знаком, выберите параметр «Свойства», и посмотрите на сообщение об ошибке. Этот отчет об ошибке может помочь вам решить проблему, но вы можете выполнить поиск в Google, чтобы узнать истинную проблему в конкретном случае. Обязательно введите код, если он присутствует или же в точности перепечатайте ошибку, чтобы получить максимально достоверные сведения, которые помогут решить вашу проблему с драйверами.

Восстановление системы

Проблемы с флешкой иногда оказывается достаточно сложно исправить. Если неисправность возникла недавно, вы можете применить крайние меры — запустить восстановление системы. Можно использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленный исправный драйвер, и откатить какие-либо изменения, или используйте функцию «Удалить», чтобы убрать устройство из системы с надеждой, что Windows автоматически переустановит драйвер и после этого настроит его правильно при повторном подключении USB накопителя.

Ваш комп не видит флешку, что делать? В первую очередь нужно выяснить, не связано ли это с аппаратными проблемами - неисправностью USB-порта или самого накопителя. Как это сделать? При подключении исправного накопителя к рабочему порту его световой индикатор должен начать мигать. Это свидетельствует о том, что и флешка, и порт в полном порядке, а источник проблемы имеет программный характер и находится в самой операционной системе. В противном случае - неисправность имеет аппаратную причину. Давайте разберем возможные варианты более детально.

Аппаратные причины

Часто случается так, что комп не видит флешку, подключенную к USB-порту, расположенному на лицевой панели системника. Основной причиной данной неисправности является то, что эти порты всего-навсего не подсоединены к блоку питания или на них подается недостаточное напряжение. Для решения этой проблемы попробуйте подключить ваш накопитель к одному из портов, находящихся с обратной стороны системного блока. Скорее всего, флешка без труда определится.
Бывает, что USB-устройство не получает достаточно питания вследствие перегрузки по току, возникшей в портах или концентраторе, а также при неисправности в блоке питания. Владельцы устаревших ноутбуков также могут столкнуться с данной проблемой из-за большого объема USB-накопителя. В подобной ситуации сделать ничего не получится. Еще одна причина - слишком большое количество одновременно задействованных USB-портов. Отключите устройства, которые в данный момент не нужны, и попробуйте снова подключить ваш накопитель.
Если и после этого комп не видит флешку, значит, скорее всего, проблема не в портах. Подключите ее к другому ПК, а лучше - к нескольким. Если ситуация не изменилась - флешка точно неисправна. Можно попробовать ее отремонтировать, отдав соответствующему специалисту. Чаще всего это будет стоить больше себестоимости самого накопителя. Поэтому прибегать к этому варианту нужно, только если информация, содержащаяся на флешке, важна, и вам просто необходимо ее восстановить. В остальных случаях проще и дешевле приобрести новую.

Программные причины

Если USB-устройство оказалось исправным, значит, проблема кроется в настройках операционной системы. Например, часто комп не видит флешку в случае, когда в BIOS отключена поддержка USB-портов. Если же в настройках данный интерфейс подключен, то при подсоединении накопителя вы можете увидеть сообщение, в котором говорится, что "Устройство USB не опознано", а значок безопасного извлечения изменится на восклицательный знак. Что может быть причиной этого, рассмотрим далее.

Одной из самых распространенных проблем является то, что при подключении USB-устройства ему присваивается буква диска, которая уже присутствует в операционной системе, поэтому комп не видит флешку. Чаще всего это происходит при наличии сетевых дисков. Чтобы это исправить, нужно зайти в меню "Панель управления", после чего в раздел "Администрирование", далее - "Управление компьютером". В открывшемся окне слева выберите строку "Управление дисками". Справа откроется перечень дисков, видимых системе, среди которых должен быть и ваш USB-накопитель. Выделите его и зайдите в контекстное меню, найдите "Изменить букву диска или путь к диску". Присвойте флешке любую свободную букву.
Еще одной причиной могут быть устаревшие версии или вообще отсутствие драйверов материнской платы. Для того чтобы определить ее модель, рекомендуем воспользоваться программой Everest. Далее скачайте наиболее актуальные версии драйверов с официального сайта изготовителя. Не советуем устанавливать ПО из других источников - это может нанести непоправимый вред вашему ПК.
Случается, что все проверено и в порядке, а система не видит нужный драйвер. Для проверки этой настройки следует воспользоваться "Диспетчером устройств", попасть в который можно все через ту же "Панель управления". В открывшемся списке обратите внимание на "Контроллеры USB": если напротив хотя бы одного USB-устройства будет стоять желтый вопросительный знак - удалите его и установите драйвер заново. Крайней мерой будет удаление всех драйверов USB-контроллеров. После перезагрузки операционная система автоматически установит их снова. Важно отметить, что без особой надобности этот способ лучше не использовать.
Иногда причиной "невидимости" флешки могут быть вирусы. В этом случае обязательно просканируйте свой ПК на предмет вредоносного ПО и избавьтесь от зараженных файлов. Если вам не по карману платная антивирусная программа - не беда. Сейчас существует большое количество бесплатных приложений, или вы можете временно воспользоваться trial-версией какого-либо известного антивируса.
Также не стоит сбрасывать со счетов возможность конфликта файловых систем USB-накопителя и ПК. Наиболее часто встречается вариант, когда файловая система компьютера - NTFS, а флешки - FAT. В этом случае просто переформатируйте ее также в NTFS, это должно помочь.